Сайт временно недоступен

Содержание

Чем отличается Yota для бизнеса от предложений других операторов

Если коротко: простотой подключения и управления, несвойственной тарифам для юрлиц.

При подключении можно сразу заказать много SIM-карт и получить готовые документы на распечатку. С ними прийти в ближайший салон Yota и в течение 5 минут получить все карты на месте.

Никаких согласований, заполнения документов на месте уже не нужно.

Используя продукт Yota, можно управлять тарифами всех сотрудников компании на одном экране. Курьер Вася, менеджер Юля, фрилансер Коля – именно так и будут отображаться в меню. Никаких обезличенных номеров, которые надо запоминать.

Сразу видно, кто сколько потратил. Можно посмотреть историю звонков. Поменять тариф на месте.

Все изменения вносятся в режиме онлайн, нет никаких проволочек с документами. Те, кого это не удивляет, просто не знают, с каким откровенным «трешем» приходится сталкиваться компаниям при управлении корпоративной связью.

Самое главное – всегда высокая скорость работы интернета. Вот скрин-пример:

При этом стоимость услуг для физических и юридических лиц одинакова. Yota для бизнеса доступна для подключения в 75 регионах России, в которых работает выдача SIM-карт оператора.

Что вообще за yota для бизнеса

Yota для бизнеса — это облегченный формат взаимодействия с корпоративными клиентами через удобный Личный кабинет, по доступности и «человечности» сравнимый с ЛК для частных лиц.

Какие условия для бизнеса у yota

Мобильный оператор предлагает следующие условия подключения для юрлиц:

  1. Пакет рассчитан на месяц.
  2. Если месяц прошел, а денег для продления срока действия пакета не хватает, интернет будет недоступен, стоимость исходящих и входящих на все телефоны по РФ, MMS и SMS составит 1 руб. 90 коп.
  3. Если клиент находится за пределами своего региона более месяца, ему становятся недоступны условия для домашнего региона и предлагаются другие параметры подключения.
  4. Пакетные минуты уходят на разговоры по РФ с абонентами других операторов.
  5. Цены на исходящие вызовы на сотовые и городские номера одинаковые и остаются неизменными во время передвижения по стране.
  6. Стоимость входящих вызовов — 0 руб.
  7. Внутри сети Йота все вызовы безлимитные.
  8. Безлимитный тариф на интернет рассчитан на смартфоны. Скорость интернета снижается до 64 кбит/с, если SIM-карта Йота находится в планшете, роутере, модеме, или при использовании сетей файловых обменников; до 128 кбит/с, если смартфон с картой Yota применяется как точка доступа вай-фай или модем.

Кому подойдут такие тарифы

Тарифы для бизнеса от Йота — удобный вариант для организаций, компаний, учреждений и индивидуальных предпринимателей.

Функции кабинета для физических лиц

Личный кабинет доступен для частных лиц и представителей бизнеса. Юридические лица могут воспользоваться онлайн-сервисом, выбрав раздел «Для бизнеса» в левом углу в верхней части официального сайта Йоты, и далее следуя указаниям сервиса.

Удобно, просто и комфортно использовать Личный кабинет для физических лиц, которые получают возможность управлять следующими опциями:

  • получать информацию о балансе лицевого счёта в текущем режиме;
  • просматривать сведения о тарифе, скорости интернета, размере трафика;
  • управлять тарифом и его опциями;
  • оплачивать связь
  • привязать банковскую карту к ЛК;
  • выбирать и регулировать тарифный план и скоростной режим интернета;
  • общаться со службой поддержки в чате;
  • заказывать детализацию.

Провайдер постоянно расширяет возможности, которые предоставляются пользователям сети. Узнать о новинках и изменениях можно на фирменном сайте оператора, его официальных страницах в VK,  FB. Пользователям Yota следует делать это регулярно, чтобы быть в курсе всех изменений.

Если по каким-то причинам вход в Личный кабинет совершить не получается, нужно обратиться за консультацией в службу поддержки при помощи:

  • единого для всех регионов номера: 8-800-550-00-07 – для физ.лиц; 8-800-550-49-55 – для юр.лиц;
  • специальной формы онлайн-чата;
  • почтового ящика компании mail@yota.ru

Технологические возможности оператора Йота постоянно улучшаются. Это даёт ему возможность предлагать своим клиентам новые сервисы и тарифные планы. Лучший способ в полной мере воспользоваться всем комплексом услуг связи – управлять ими в Личном кабинете с помощью приложения или в web-варианте.

Регистрация в личном кабинете Йота по номеру телефона

Чтобы создать Личный кабинет, пользователю смартфона или планшета следует воспользоваться специальным приложением. Мобильное фирменное приложение Yota устанавливают на гаджет, скачав его в App Store, Google Play или  Windows Phone.

Пройти регистрацию, дающую доступ к конфиденциальной информации, можно следующим образом:

  1. СИМ-карту устанавливают в телефон.
  2. Проводят её активацию.
  3. Вводят адрес любого сайта в поисковике.
  4. Автоматически происходит переадресация на страницу ЛК Йота с предложением зарегистрироваться.
  5. Заполняются необходимые данные в стандартной форме. Персональная информация должна быть достоверной – это обеспечит доступ к профилю и настройкам, если пользователь долго не заходил в ЛК, забыл логин или пароль.

После заполнения необходимых сведений абонент получает индивидуальный логин и уникальный пароль, которые требуется ввести для удачной авторизации в ЛК. Логин и пароль могут использоваться как в приложении, доступном для ОС Android и iOS, так и для других устройств, если, например, нужно зарегистрироваться через компьютер.

Авторизация необходима только во время регистрации, в последующие входы в ЛК будут происходить автоматически.

После успешной авторизации и регистрации в электронно-цифровом виде провайдер делает доступными для своего клиента все опции, предусмотренные Личным кабинетом.

Обратите внимание: sim-карта должна быть активирована в том регионе, который является местом её приобретения. Если SIM-карта не прошла активацию, создать ЛК невозможно.

Что включают в себя бизнес тарифы от yota

Мобильная связь для бизнеса

Предлагается несколько базовых пакетов, которые отличаются количеством минут в месяц на 1 номер. В их стоимость входит безлимитный интернет. Расценки на исходящие звонки по РФ в рублях:

  • 200 минут — 290;
  • 400 минут — 440;
  • 600 минут — 610;
  • 900 минут — 820;
  • 1200 минут — 1000;
  • 2000 минут — 1500.

Стоимость пакета безлимитных сообщений — 50 руб. Сообщения без пакета обойдутся в 1 руб. 90 коп. за единицу. Цена сообщений, отправленных в другие страны: SMS — 6 руб. 50 коп., MMS — 20 руб.

Йота поддерживает связь не только в пределах РФ, но и за рубежом. Стоимость вызовов в международном роуминге зависит от страны. Чтобы узнать точные цены, нужно ввести название страны в онлайн-калькуляторе в Личном кабинете.

Корпоративные тарифы на интернет

Йота предоставляет юридическим лицам доступ к интернету 4G с безлимитным трафиком. Предлагается 2 тарифа:

  • план для персонального доступа через роутер или модем Yota c ежемесячной абонентской платой 1400 руб.;
  • план для коллективного доступа через роутер или интернет-центр — 2700 руб. в месяц.

Метод оплаты — кредитный. Абонплата должна быть внесена не позднее 21 числа месяца, который идет за расчетным. Стоимость начисляется отдельно для каждого устройства. Если не отключить услугу при нахождении за пределами зоны ее распространения, начисление абонентской платы будет продолжаться.

По проблемам с 4G-модемами и роутерами

Если вопрос касается модема, то задать его можно, связавшись со специалистами по телефону 8-800-550-00-07 (только для абонентов — физических лиц). Либо, как и в случае со смартфонами, можно обратиться к специалисту через специальный бесплатный чат. Ну и конечно же всегда можно написать свое сообщение на адрес электронной почты, который будет указан ниже.

Бесплатная горячая линия

Здесь имеется два варианта – это либо единый номер 8-800-550-00-07, либо телефон поддержки корпоративных клиентов: 8-800-550-49-55. Так, все эти телефоны совершенно бесплатные. Кроме того, можно воспользоваться и другими, так же совершенно бесплатными вариантами, среди которых:

  • Бесплатный номер 0999, на который можно задать свой вопрос.
  • Так же на сайте всегда работает бесплатный чат, где сотрудники отвечают на ваши вопросы в режиме онлайн.
  • Ну и последний вариант – это задать свой вопрос, написав на адрес mail@yota.ru.

Какие данные потребуются для обращения в техническую поддержку?

Для того, чтобы обратиться в техподдержку, нужно будет предоставить следующие данные:

  • Данные вашего лицевого счета.
  • Город, в котором вы проживаете.
  • Ну и, собственно, сама суть вопроса.

Что можно выяснить по телефону?

Множество вопросов можно решить именно по телефону и не выходя из дома. Например:

  • Изменение тарифа.
  • Решение проблем, связанных с работой смартфон.
  • Решение технических проблем, связанных с работой модема или роутера.
  • Дополнительно по телефону вам подскажут, где располагается наиболее удобный для вас офис продаж и по какому графику он работает.
  • Так же вам расскажут, куда и на каких основаниях уходят ваши средства.
  • Как оплатить ту или иную информацию и так далее.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

К примеру, в том случае, если у вас сломался модем или роутер. Но зато специалисты горячей линии подскажут, что делать в данном случае.

Электронная почта

Один из наиболее распространенных способов связи с компанией – это написать сообщение по электронной почте по адресу mail@yota.ru. Писать можно в свободной форме, однако не стоит забывать о правилах приличия и лексиконе.

Поддержка по SMS

Как уже и говорилось ранее, дополнительная поддержка клиентов компании осуществляется через СМС – приложение. Для этого достаточно отправить свой вопрос на бесплатный номер 0999.

Обращение на сайте компании

Вы всегда можете задать свой вопрос на сайте в режиме реального времени. Для этого достаточно зайти в раздел «Обратитесь в чат». Здесь вам нужно ввести следующие данные:

Как воспользоваться предложениями yota для бизнеса

Чтобы пользоваться тарифами от Йота для бизнеса, необходимо заключить договор с оператором. Заявку нужно подать на официальном сайте провайдера в разделе «Для бизнеса».

Клинтам предлагается выбрать пакет минут, согласиться на безлимитные сообщения за 50 руб. или отказаться от них, нажать кнопку «Подключиться». В появившееся поле ввести номер телефона или адрес электронной почты, кликнуть на кнопку «Подать заявку» и ждать связи с представителем Йоты. Во время разговора с менеджером по телефону обсуждаются все детали подключения.

Договор можно оформить на сайте: после выбора тарифа и количества SIM ввести название компании или ИНН и остальные данные, дождаться их подтверждения, а затем распечатанный документ, подписать в своей организации и отправиться в офис за SIM-картами или заказать их доставку.

Юрлицо представляет свидетельство о внесении записи ЕГРЮЛ. Представитель юрлица должен иметь доверенность на право представления интересов организации.

После заключения договора клиент получает доступ к ЛК, где можно подключать новые корпоративные сим-карты Yota, следить за расходами на них, оплачивать связь, отслеживать историю, заказывать детализацию счетов.

Регистрация в личном кабинете: инструкция

Зарегистрироваться в официальном личном кабинете Йота my.yota.ru достаточно просто, но при создании и работах с профилем, у многих клиентов возникают некоторые вопросы. Ниже представлена пошаговая технология входа и работы с сервисом.

В сравнении с множеством, уже зарекомендовавших себя операторов связи. Йота предполагает авторизацию в кабинете клиента в обязательном порядке. При первичном подключении сим-карты произойдет мгновенный переход на страницу кабинета.

Затем регистрируемся, следуя подробным инструкциям:

  1. Вставьте сим-карту в устройство, которым будете пользоваться и пройдите в удобном вам браузере на официальную страницу оператора Йота (my.yota.ru);
  2. На экране вы увидите страницу с приветствием, где нужно нажать кнопку «Продолжить»;
  3. Внимательно изучите предложенный оператором договор на оказание услуг связи и, в случае согласия, поставьте электронную подпись (будет создана автоматически) в соответствующий квадратик;
  4. Теперь вы видите специальную форму по авторизации в системе. Здесь надо, либо ввести имеющиеся данные (для клиентов Yota, либо создать новые;
  5. Выполнив все действия, вам будут выданы персональные логин и пароль, их впоследствии вы сможете использовать для входа в личный кабинет Йота.

Также в кабинет можно войти с помощью социальных сетей, для этого необходимо выбрать соответствующий значок внизу страницы.

Важно! В случае если вы забыли пароль, то восстановить его можно только имея доступ к электронной почте или по номеру телефона, указанным при первоначальном входе в систему

Чем полезен личный кабинет Yota

Содержимое клиентского кабинета, представленного оператором очень удобно, оно позволяет вести контроль над счетом и выполнять много других полезных операций, таких как:

  • Настройка тарифного плана;
  • Подключение различных услуг;
  • Регулировка скорости интернета;
  • Смена тарификации;
  • Консультация службы поддержки в режиме онлайн-чата;
  • Заказ бесплатной детализации и многое другое.
  • Пополнение счета через личный кабинет возможно несколькими методами, некоторые из которых совершенно бесплатны и не имеют комиссии.

Вышеперечисленный список является далеко не полным перечнем услуг, которыми оснащен личный кабинет Yota. Подробнее рассказывать о пользовании личным кабинетом нет необходимости. Так как здесь все устроено таким образом, чтобы было понятно даже новичку.

Вход в личный кабинет по номеру и лицевому счету

Войти в кабинет Yota

Войти в личный кабинет Yota клиенты провайдера могут разными способами. Выбор механизма авторизации жёстко регламентирован видом электронного устройства:

  • Для сотовых телефонов (смартфоны, планшеты) применяется мобильное приложение. Войти через браузер ПК в этом случае невозможно.
  • Для роутеров и модемов – используется Web-версия сервиса.

Строгое разграничение вариантов доступа к ЛК в соответствии с привязкой к устройству, через которое этот вход совершается, является главным отличием провайдера Yota от операторов, предлагающих аналогичные услуги.

Активные пользователи «Facebook» и «Вконтакте», могут зайти в профиль с помощью указанных социальных сетей, привязав личный аккаунт к своему кабинету. Такая привязка обеспечивает дальнейший вход в кабинет без ввода пароля.

Есть такие же простые альтернативы

Нет, пока ни у кого.

Протестировав связь в течение недели, я не увидел ни одного отличия «юридической» Yota от обычной. Точно так же организован контроль над балансом. Абсолютно идентичным образом (читай – удобно) работает мобильное приложение. Единственная разница – оплата по счёту (хотя также есть возможность оплатить корпоративной банковской картой), но тут всё логично.

В общем, подумайте и попробуйте сами – форма заказа прямо на официальном сайте.


iPhones.ru

Пока что нет аналогов среди других операторов. Что вообще за Yota для бизнеса? Три недели назад Yota анонсировала новый продукт для юридических лиц. Назвала его просто: Yota для бизнеса. При создании продукта для бизнеса Yota взяла простоту предложений физических лиц и сделала точно такой же доступный, человеческий формат – но для юридических. Это не новый тариф….

Какие условия для бизнеса у Yota

Стоит Yota для бизнеса от 230 рублей в месяц за базовый пакет для некоторых российских регионов. Цена зависит от региона. В Москве тот же тариф обойдётся в 440 рублей.

Что включено в самый базовый пакет для юрлиц?

440 рублей в Москве, в которые входят:

  • безлимитный интернет по всей России
  • бесплатные входящие, исходящие звонки внутри Yota
  • 300 минут звонков по России
  • отсутствие роуминга внутри страны

Дополнительно, сверх тарифа:

  • безлимитные SMS: 50 рублей в месяц
  • 1,9 рублей за исходящие звонки и SMS при израсходовании основного пакета

Дополнительные пакеты минут:

Есть варианты на 500, 1000, 2000 и 3000 минут, остальные условия не меняются. В принципе, обычные цены по рынку, и Yota этого не скрывает.

Преимущество в другом: при таких же ценах, в новом продукте Yota гораздо проще вести контроль за расходами на связь. И управлять ими тоже.

Йота личный кабинет вход по номеру телефона

В том случае, если вы посещаете сайт с компьютера, вам предлагается три варианта для авторизации:

  • Но номеру вашего телефона.
  • По указанной при регистрации электронной почте.
  • По номеру вашего лицевого счёта.

Все три варианта можно рассматривать как логин, пароль же у вас, естественно, лишь один. Если не знаете свой лицевой счёт, узнать его можно в своём личном профиле на сайте Yota.

Чтобы посетить ЛК с компьютера, используйте один из следующих способов:

Если вы хотите выполнить вход через социальную сеть, просто кликните по соответствующей иконке на странице авторизации.

Стоит отметить, что клиенту достаточно несколько раз зайти в кабинет, чтобы уже разобраться со всеми его функциями и особенностями. Интерфейс очень удобный и простой для восприятия.

Регистрация в личном кабинете Yota

  • Настоятельно рекомендуя пройти регистрацию, Yota позволяет человеку получить доступ к большому количеству функций.
  • Сотрудники компании получают массу звонков от людей с теми или иными вопросами. С целью снизить нагрузку в данном плане Yota старается приучить людей к тому, чтобы они пользовались личным кабинетом. Там доступно очень много возможностей, полезной информации. Необходимость в помощи службы поддержки просто пропадает.

Сам процесс активации интернета и личного кабинета можно разобрать по этапам:

  1. После покупки SIM-карты вам необходимо будет пройти небольшую процедуру её активации. После этого не забудьте своё устройство просто перезагрузить, чтобы в дальнейшем не было сбоев при работе.
  2. Откройте браузер на телефоне, а затем введите в адресную строку один из предложенных адресов: yandex.ru, google.ru. В прочем, именно это вводить не обязательно. Открыть можно любой сайт и любую закладку.
  3. В любом случае вы окажитесь на странице для создания своего профиля Тут потребуется ввести данные в форму. Не старайтесь обмануть систему. Указывайте только ту информацию, что является достоверной.
  4. Теперь, после нажатия на кнопку «Далее», вам остаётся лишь получить свои данные для входа в личный кабинет. Запишите свой логин и пароль, это действительно поможет избежать ситуации, когда вы что-либо забудете. Лучше иметь запись данных, чем потом их восстанавливать.

На этом процесс регистрации закончен. Вы можете выполнить вход в свой профиль. Ещё стоит сказать о том, что если вы юридическое, а не частное лицо, для вас действуют некоторые особенности:

Ссылка на основную публикацию