Как испортить сим-карту Не сломать

Содержание

Где восстанавливается сим-карта

В офисах Билайн

Все потребители сотовой связи, как юридические лица, так и физические, имеют возможность воспользоваться услугой по возобновлению своего номера Билайн. Одним из способов является посещение ближайшего офиса оператора. Адреса таких офисов указаны на официальном веб-сайте компании.

  1. Перейдите на сайт Билайн по адресу beeline.ru
  2. В верхнем меню найдите раздел с названием «Офисы и покрытие».
  3. На открывшейся странице можно найти и узнать точный адрес любого офиса.
  4. Далее необходимо собрать нужные документы, которые рассмотрены ниже, и посетить выбранное представление.

Список нужных документов следующий:

  • Физические лица, чтобы вернуть свой номер, должны предъявить сотруднику офиса паспортные данные, подтверждающие право владения утраченной симки.
  • Юридическому лицу придётся предоставить немного больше документов: оригинал паспорта, доверенность оформления в соответствии с формой М2, а также бланк с письменным заявлением от организации, в котором содержится просьба о возобновлении сим-карты.

Доставка курьером

В ситуации, когда абонент по каким-то причинам не имеет возможности посетить офис оператора лично, то он может подать заявку на возобновление с помощью звонка и получить свой заказ курьером. Для этого требуется позвонить по бесплатному сервисному номеру 0611 или же можно по стационарному номеру 8 800 700 0611.

Также можно на самом сайте оператора войти во вкладку «Поддержка», там отыскать графу «Мобильная связь», в которой имеется подраздел «Обслуживание абонентов». В появившемся окне нужно нажать на клавишу «Курьерская доставка сим-карты».

Подача заявки на восстановление номера через интернет

Чтобы получить возможность восстановить номер через Всемирную сеть, пользователю нужно прибегнуть к использованию официального сайта компании Билайн, который доступен по адресу beeline.ru.

  1. На главной странице сайта необходимо перейти во вкладку «Помощь».
  2. На открывшейся странице в разделе «Мобильный Билайн» выберите пункт «SIM-карта и номер».
  3. Отобразится разная информация, касающаяся симки и абонентского номера. Необходимо пролистать страницу и найти пункт под названием «Замена SIM».
  4. На странице есть вся необходимая информация и шаблон для заявления. Необходимо его скачать и заполнить, а затем отправить в службу поддержки по адресу services@beeline.ru – для юридических лиц, и otvet@beeline.ru – для физических лиц.

Когда новая симка будет готова, если оператор одобрит восстановление, то на указанные пользователем контакты придёт соответствующее уведомление.

Проблема в телефоне

Перейдем ко второй группе, в которой проблема «не работает сим» зависит от телефона. Одни причины можно устранить самостоятельно, другие потребуют обращения в сервисный центр.

Неправильные настройки

Почему телефон не видит сим карту?

  1. Проверьте, не включена ли у вас функция «режим полета» или «автономный режим». При включенном авиарежиме автоматически отключатся услуги мобильной связи.
    • нажмите значок настройки;
    • выберите дополнительные настройки;
    • отключите опцию.

    Не помогло? Вытащите сим карту, подождите с пол минуты и вставьте заново. Перезагрузите телефон/планшет.

  2. Проверьте, включена ли сим карта в настройках телефона, актуально для устройств с двумя и более симками на Android:
    • зайдите в параметры настроек;
    • выберите «Диспетчер Sim-карт»;
    • активируйте нужную сим карту, нажав на нее, либо переключите бегунок рядом с ней в режим «вкл».

    Если не помогло, попробуйте отправить сообщение с неактивной Sim и система автоматически выдаст запрос о включении карты.

  3. Телефон не видит новую сим карту — не пройдена активация. Что делать:
    • установить сим, включить устройство;
    • ввести пин код (указан на пластиковом блистере, где была закреплена Sim);
    • совершить звонок на бесплатный номер активации.
  4. Нет регистрации в сети. Потребуется ручной поиск ближайшей станции через настройки:
    • выберите настройки;
    • нажмите дополнительные настройки;
    • нажмите мобильные сети.

    Устройство запустит режим поиска всех доступных операторов и выдаст список возможных соединений. Выберите необходимое и активируйте его.

Телефон привязан к определенному оператору

Когда вы покупаете телефон в салоне по акции с большой скидкой, скорее всего он, автоматически привязан к конкретному оператору. Чтобы узнать так это или нет, возьмите симку другого оператора, вставьте в аппарат. Связь не появилась? Ваша модель привязана к конкретному оператору. Есть два варианта решения вопроса:

  • обратиться в сервисный центр, где с помощью специального оборудования внесут изменения в программную часть;
  • самостоятельно изменить программное обеспечение.

Второй вариант несет риски некорректного изменения ПО и вывода устройства из строя. Самый безобидный способ – поиск другого оператора вручную (описан в 4 пункте разделом выше), но он не всегда помогает.

Поврежден слот для сим-карты

Данная проблема возникает из-за частой смены сим карт, попадания воды, песка и пыли, окисления железа, тряски и падения гаджета. Что делать? Для начала очистить слот в устройстве. Обработать спиртом и проверить, чтобы не было никаких вмятин и других дефектов. Какой-то контакт нарушен? Деталь сломана. Не рекомендуется разбирать аппарат самостоятельно, обратитесь в сервис.

Неисправен держатель сим-карты

Еще одна причина, из-за, которой смартфон не видит сим карту – деформация держателя. Симка неплотно прилегает к слоту в телефоне и контакт отсутствует. Наклейте кусочек скотча на сим карту или подложите сложенный листок бумаги. Sim станет плотнее прилегать к контактам и проблема решится. Результат не достигнут, или вы не можете самостоятельно добраться до держателя — обратитесь в сервисный центр.

Нарушение пайки контактов картодержателя

В процессе эксплуатации смартфона внутрь попадает грязь, вода, возможны механические повреждения, как следствие отходит контакты картодержателя. Если вы столкнулись с данной проблемой, не проводите ремонт самостоятельно. Отнесите аппарат в сервисный центр. Нарушение работы операционной системы или программного обеспечения Телефон может не видеть Sim из-за обновления операционной системы. Например, при установке 10 версии Windows Phone система не успевает пройти инициализацию и раньше времени выдает код отсутствия Sim. Решения:

  • «откатить» ПО до предыдущей версии;
  • вернуться к заводским настройкам.

Операторская блокировка

Основной аппаратной неполадкой, которой вас может «порадовать» ваше устройство является его прошивка под определенного оператора.

Чаще всего это характерно для мобильных устройств, заказанных из-за рубежа и не предназначенных для реализации на российском рынке.

Происходит это потому, что для жителей страны производства устройство поставляется сразу «в комплекте» с очень выгодным тарифом того или иного оператора (часто, от этого зависит даже конечная цена устройства).

Ранее такая проблема встречалась на большинстве iphone, не прошедших аккредитацию Ростест, не сертифицированных для реализации в Российской Федерации.

Сейчас схожая сложность встречается у некоторых азиатских и европейских телефонов.

Почти всегда такая проблема возникает, когда устройство стоит в 2-3 раза дешевле.

«Разлочивание» телефона, его перепрошивка должны проводиться специалистами, что также стоит денег, потому экономия в этом случае сомнительная. Кроме того, исход процедуры не всегда удовлетворителен – это зависит от индивидуальных особенностей блокировки и самого устройства. В некоторых случаях разблокировка просто невозможна, в других – процедура полностью «сносит» все оригинальное программное обеспечение.

Не сохраняется информация в телефоне в галерее

Подобная проблема может появиться не только на новом устройстве (с которым вы, возможно, еще просто не «познакомились» близко), но и на старом телефоне, верой и правдой отслужившем много лет. Если на вашем смартфоне не сохраняются фото на андроид в галерее, необходимо выполнить следующие манипуляции.

Какие действия помогают решить проблему:

  • Выбрать в настройках камеры пункт «Хранение» и выставить активную отметку в режиме «Сохранение на SD-карту». Такая опция доступна не на всех устройствах.
  • В настройках камеры найти сброс данных. Команда может звучать как «Восстановить настройки камеры по умолчанию?» или аналогичным вариантом.
  • В настройках телефона выбрать раздел «Стереть данные», а в предложенном списке выбрать среди приложений камеру.
  • После проведения всех вышеописанных манипуляций рекомендуется очистить память кэша, а затем перезагрузить устройство. Так внесенные изменения сохраняться.

Следует отметить, что при заполнении карты памяти устройство может работать некорректно и файлы либо не сохраняются вовсе, либо теряются в процессе обновления. Для предупреждения таких ситуаций желательно регулярно переносить данные на компьютер или облачное хранилище.

Билайн: нет времени объяснять, проблему не решить

Утром следующего дня поступает звонок от Билайна: мой номер был заблокирован из-за отсутствия активности более трёх месяцев. Более того, старый номер теперь зарегистрирован на другого человека!

Попросил уточнить информацию, потому как девушка до этого тоже ошиблась в первый раз, ответили: ошибки нет и быть не может.

На то, что меня отправляли восстанавливать номер в офис, мне машинным голосом ответили: «Номер оформлен на другого человека. Восстановить не выйдет».

На то, что меня заставили купить новую симкарту с ежедневной абонентской платой ради возврата старого номера: «Номер оформлен на другого человека. Восстановить не выйдет».

На любые вопросы девушка просто отвечала: «Номер оформлен на другого человека. Восстановить не выйдет» с целью вымотать и в отчаянии положить трубку… что я и сделал.

Вопрос: к кому и куда можно обратиться, что бы решить данный вопрос? Минуя суд…

P.S. Прошу прощения за кровь из глаз. Написал на скорую руку и в тумане гнева.

Этот пост написан читателем в разделе Тусовка, где каждый может разместить статью. Начните по этой ссылке. Лучшие посты появятся на iPhones.ru.

P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.


iPhones.ru

История о том, как Билайн по ошибке заблокировал мой номер и отказался восстанавливать без объяснения причин. Была у меня дополнительная SIM-карта от полосатого оператора, которой давно не пользовался. Однажды решил к ней вернуться. Вставив в смартфон, продолжил использовать по назначению. И Билайн меня так подставил, что я почти готов идти в суд. Гром среди ясного…

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если

Владельцы мобильных устройств с операционной системой Андроид иногда сталкиваются с довольно неприятной проблемой: на аппарате внезапно всплывает уведомление — «android.process.acore был остановлен».

Причины возникновения ошибки android.process.acore на Андроид.

Ошибка при открытии контактов может появиться в случае удаления или повреждения важных системных файлов. Иногда данная проблема возникает после добавления контактов из сторонних программ, кроме Google, к примеру, с Одноклассников, Вконтакте, WhatsApp, Skype и т.п., которые неправильно синхронизируются со стандартными приложениями. Причиной «android.process.acore» могут являться и другие сторонние программы (например, для оптимизации Wi-Fi). Постарайтесь вспомнить, что Вы недавно устанавливали на девайс.

Способы устранения ошибки приложения Контакты в ОС Android.

Прежде всего, Вам надо создать резервную копию своих контактов и сохранить ее компьютер. Самыми популярными утилитами для резервного копирования являются:

  • Titanium Backup;
  • Super Backup;
  • ROM Manager;
  • Mobile Backup&Restore;
  • SmartSwitch от Samsung Electronics.

Если Вам надо сохранить журнал вызовов и сообщений, воспользуйтесь приложением SMS Backup+. Затем нужно совершить такие действия: открыть «Настройки» — «Системные» — «Приложения» (или «Диспетчер приложений»), нажать на вкладку «Все», выбрать пункт «Менеджер контактов» или «Хранилище контактов» и нажать «Стереть данные». Все контакты на смартфоне будут удалены. Потом нужно перезагрузить девайс и восстановить на него сохраненные контакты с компьютера. Отметим, что если Вы имеете учетную запись в Gmail, то список контактов будет восстановлен автоматически.

Если «android.process.acore» всплывает не только при открытии контактов, а и других стандартных приложений попробуйте удалить недавно установленные программы и перезагрузить устройство. Если и это не помогает, вероятно, проблема связана с ошибками PlayMarket, который необходимо установить заново.

Радикальные меры для восстановления нормальной работы устройства на Андроид.

Если перечисленные выше методы не помогли, а ошибка все еще появляется, остается последний вариант (радикальный, но и самый действенный) сброс ОС к заводским настройкам (hard reset). Имейте в виду, что после обнуления исчезнут все Ваши данные, находящиеся в системной памяти телефона (приложения, контакты, закладки и т.д.) Перед выполнением сброса нужно создать резервные копии информации с помощью утилит, описанных нами выше.

Для возврата к заводским настройкам следует зайти в «Настройки», выбрать «Резервное восстановление и сброс» — «Сброс настроек». После обнуления телефона устанавливайте новый софт не торопясь. Проверяйте свои контакты на наличие ошибки после каждого заново загруженного приложения. Если и сброс не разрешил проблему, единственно возможным действием остается перепрошивка мобильного устройства. Это актуально для взломанных («рутированных») аппаратов, на которых важные системные файлы не восстановились после hard reset.

Добавляя в свою телефонную книгу контакты, мы формируем связь со своим окружением, своими друзьями, коллегами и партнерами по бизнесу. Телефонные номера накапливаются долго, по нескольку лет. И одномоментная потеря всех контактов приводит вызывает чувство растерянности и замешательства. Как восстановить контакты на Андроиде и что для этого нужно? Поговорим об этом в нашем обзоре. Для восстановления контактов мы можем использовать следующие инструменты:

  • Аккаунт Google;
  • Сторонние программы по восстановлению данных;
  • Базовые функции импорта/экспорта;
  • Базовые функции работы со списками контактов.

Рассмотрим эти инструменты более подробно.

Как восстановить SIM-карту

Если карта сломалась, поймала статический разряд или у неё вышел ресурс — увы, ничего не сделать. Причём, номера и СМС, хранящиеся на этом чипе, восстановить не получится. Вас просто перекинут на свежую пустую SIM-карту. Но в большинстве случаев проблемы именно в контакте. Вот, что можно предпринять:

Почистить контактную площадку

Загрязнения и небольшие окислы элементарно чистятся обычным канцелярским ластиком. Он быстро удаляет образовавшуюся плёнку или грязь, главное не смахивать крошки от резинки руками. Для надёжности можно протереть контакты спиртом.

Проверить контакты приёмника

Возможно, маленький чип ни в чём не виноват, и в вашем телефоне повреждено само гнездо. Контакты могли загнуться или замяться из-за неаккуратного использования. Как вариант, выгнуть эти «усики» или подложить бумажку, но только если к лотку есть свободный доступ. В современных смартфонах с боковой загрузкой, гнёзда для симок впаяны в многослойные платы, и такая кустарщина может превратить трубку в кирпич.

Перекинуть карту в другой телефон. И наоборот

Такой элементарный тест сразу выявит «виноватого». Просто поставьте поменяйтесь SIM-картами с другим телефоном и посмотрите, чей аппарат заработал.

Правила замены

Независимо от того, какая причина восстановить сим карту Билайн, она происходит по одинаковой схеме. Если человек потерял, или у него украли гаджет, то перед получением новой симки необходимо заблокировать старую как можно быстрее. Это не обязательное условие для получения новой, а делается из соображения вашей безопасности и сохранения средств на вашем счете.

Заблокировать свою сим карту Билайн можно позвонив оператору с любого телефона. Если у вас есть возможность позвонить с телефона Билайн, то для звонка используйте номер 0611. Если такой возможности нет, то с телефона любого оператора, в том числе и стационарной связи, используйте звонок на бесплатный номер 8800 7000611

Обратите внимание, что для идентификации владельца номера потребуются паспортные данные. После того, как вы заблокировали свой номер, чтобы восстановить сим карту Билайн зайдите в офис оператора по ближайшему адресу. 

Восстановить утерянную сим карту Билайн, как и просто заменить на новую, можно за несколько минут. При посещении салона оператора не забудьте, что потребуется паспорт, поскольку без него нельзя получить симку.

Процедура получения проста и можно не переживать о сохранении своего номера, тарифа и средств на балансе. Последнее возможно только если вы своевременно заблокировали номер после потери, или если у вас украли телефон.

После подачи заявления вы получаете новую симкарту, которая заработает через нескольких минут. Если получаете сим карту на замену, то получите сервисное сообщение. В нем будет указано, что по вашему номеру производится замена сим карты. Делается это из соображения безопасности, что делает невозможным получения дубликата вашего номера другим лицом.

Даже в другом регионе можно восстановить сим, если необходимость замены застала вас в поездке или путешествии. Процедура не отличается от выдачи новой сим карт Билайн в своем городе. Все что потребуется от вас — заблокировать старую при необходимости, и посетите офис оператора с паспортом.

Несколько отличий в процедуре позволяющей восстановить корпоративную сим карту, так как такие номера Билайн зарегистрированы не на физическое лицо, а юридическое. Блокировка происходит также при необходимости по звонку оператору. Только если звонить с городского телефона, или номера другого оператора, можно использовать дополнительный номер 8800 700 0628.

Сама процедура также происходит в офисе оператора. Если за получением новой симки обращается директор компании, то ему необходимо предъявить паспорт и официальное письмо от организации, а если представитель компании, то необходимо иметь при себе дополнительный документ — заверенная печатью и подписью руководителя организации доверенность на право получение новой симкарты.

Способы восстановления телефонной книги

Чтобы вернуть на Android случайно стертые контакты, можно воспользоваться одним из следующих методов:

  1. Облачным сервисом Google;
  2. Встроенными возможностями системы Андроид;
  3. Дополнительным ПО.

Каждое устройство на Андроиде можно привязать к сервисам Google. Делать это не обязательно, однако без подобной привязки вы не сможете загружать приложения с Плей Маркета, хранить информацию на облачном хранилище, работать с Google Play и многое другое.

Почтовый сервис Gmail синхронизируется с телефонной книгой и копирует ее содержимое на облачное хранилище. И даже если у вас случайно получилось удалить номер телефона, его можно вернуть в течение 30 дней. Именно столько хранится информация на Гугле.

Чтобы восстановить удаленные контакты на Андроид с помощью Google, необходимо:

После выполнения указанных действий и очередной синхронизации удаленные номера должны появиться на телефоне.

Если контакты пропали после на гаджете и он после этого еще не был синхронизирован с Google, для реанимирования номеров потребуется сделать следующее:

Восстановление контактов данным способом возможно только в том случае, если на мобильном девайсе была активирована синхронизация. Она включается следующим образом:

Теперь через определенные промежутки времени телефон будет синхронизироваться с Google и записывать в виртуальное хранилище требуемую пользовательскую информацию. При необходимости ее можно будет восстановить в любой момент.

Использование встроенных возможностей Android по восстановлению утраченных контактов

Если по причине отсутствия синхронизации вы не можете восстановить телефонную книгу через сервисы Google, попробуйте сделать это с помощью стандартной функции «Импорт/Экспорт»:

Данный метод позволяет реанимировать не весь список контактов на Андроид, а только те, которые были записаны на SIM-карте. Чтобы иметь возможность вернуть все номера, не поленитесь периодически сохранять телефонную книгу в файле.vcf. Это можно сделать с помощью той же функции «Импорт/Экспорт».

Восстановление номеров с телефонной книги с помощью дополнительного ПО

Рассматривая, как восстановить удаленные контакты, не следует оставлять без внимания стороннее программное обеспечение, разработанное специально для реанимирования пользовательских данных. Подобные приложения не нуждаются в синхронизации с Google и ранее сохраненной копии телефонной книги. Однако они показывают высокую эффективность только в тех случаях, когда номера пропали недавно, а на телефон с момента исчезновения не записывалась новая информация.

В один прекрасный день вы открыли телефонную книгу на Android смартфоне и обнаружили, что все контакты пропали? Возможно, что вы случайно удалили контакты на Android. Это действительно очень неприятная ситуация, однако, не стоит расстраиваться. Мы расскажем про простой способ как можно восстановить удаленные контакты на Android.

Почему SIM-карта перестаёт работать

И теперь предлагаю разобраться с вопросом, почему же случается такая ситуация, что карточка в один совсем не прекрасный день может перестать работать. На самом деле, когда уже знаешь, что это обычный электронный компонент — не слжоно придти к выводу, что тут такие же причины, как и с любым другим электронным устройством.

Коррозия, загрязнение или износ.

Первая, самая распространённая проблема — это когда что то не даёт протекать току через контакты. Это могут быть окислившиеся или загрязнённые контакты на самой плате телефона или карты. Или же контакты могли сточиться или загнуться от частой замены.

Статическое электричество.

Не зря во всех инструкциях говорится, что при работе с электронными компонентами — обязательно себя заземлить или одеть специальный антистатический браслет. Но кто их читает? А зря. Как мы уже знаем — SIM-карта тоже электронный компонент, для которого разряд статического электричества может быть смертельно опасным. По этому рекомендую вам, дабы избежать подобного — просто не беритесь за контактную площадку руками и не касайтесь её одеждой, на которой так же может быть статический заряд.

Ограниченный ресурс памяти.

Даже навороченные современные SSD-накопители рассчитаны на определённое количество циклов перезаписи. Ресурс модуля памяти SIM-карт тоже не безграничен, поэтому будьте готовы к замене симки через несколько лет, когда она окончательно себя исчерпает.

Что делать, если телефон не видит контакты на сим карте

Мое предложение было бы следующим:

1. Сначала проверьте с помощью той же SIM-карты на другом телефоне.

2. Если результат такой же, то, скорее всего, это проблема sim. Вам нужно связаться с продавцом sim.

3. Если с другим телефоном все в порядке, то нужно проверит настройки симки и настройки телефона и используйте их на нужном телефоне.

Если с приведенным выше предложением нет результата, я бы предложил вам взять резервную копию ваших контактов. Предложенный – создать новую учетную запись gmail и сделать резервную копию.

1. После выполнения новых настроек.
2. Прежде всего, откройте приложение «Контакты».
3. Нажмите на 3 точки.
4. Далее «Импорт и экспорт».
5. Попробуйте использовать все параметры импорта и экспорта.

Назад

1
из 3

Далее

В настройках контактов нажмите «Попробовать импорт / экспорт». После нажатия выберите вариант импорта с SIM-карты. Он спросит, из какого сима он должен импортироваться, выберите нужный и он будет добавлен к вашим контактам.

Как восстановить удаленные контакты программа Android Data Recovery

Эта программа позволяет восстановить потерянные номера непосредственно с телефона, включая также фотографии и видео. Особенности программы Android Data Recovery:

  1. Поддержка восстановленных контактов с полной информацией, такой как ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес, компания и другие предметы
  2. Предварительный просмотр и выборочное восстановление удаленных контактов.
  3. Восстановление номеров из «битой» внутренней памяти вашего телефона.
  4. Поддержка восстановления фотографий, видео, сообщений, истории вызовов, аудио, whatsApp, документов из-за полного сброса или сбоев системы и так далее.
  5. Совместимость с более чем 6000 телефонами андроид, такими как самсунг, HTC, LG, Huawei, Sony, Windows Phone и т. д.
  6. Исправление проблем с черным экраном, вирусными атаками, заблокированным экраном, зависанием и прочим.

Для этого прямо здесь (ниже) загрузите бесплатную пробную версию Android Data Recovery и выполните простые шаги.

Первый шаг — подключите телефон к компьютеру через кабель, но не забудьте включить USB-отладку.

Запустите программу Android Data Recovery на своем компьютере или ноутбуке. Если вы не включили USB-отладку на своем устройстве, то выполните действия ниже.

  • Для Android 2.3 или выше: выберите «Настройки»
  • Для Android с 3.0 по 4.1: выберите «Настройки»
  • Для Android 4.2 или новее: выберите «Настройки»

Затем подключите устройство к компьютеру и перейдите к следующему шагу. Шаг второй — проанализируйте и просканируйте телефон на наличие потерянных контактов.

Перед сканированием выберите типы файлов «Контакты», а затем разрешите программе анализировать их, нажав кнопку «Далее».

Анализ займет у вас несколько секунд. Затем появится окно в телефоне, нажмите кнопку «Разрешить».

Примечание. Номера абонентов в результатах сканирования отображаются в разных цветах. На самом деле, номера в оранжевом — это недавно удаленные, а черные — те, что есть на телефоне.

Разработчик: www.tenorshare.com

Операционка: виндовс

Интерфейс: русский

Причины неисправности

Размагнитилась сим карта. Данная неисправность никак не связана с аппаратной частью телефона. Проблема в самой сим карте. Если на экране появилась надпись «ошибка регистрации сим карты», рекомендуем обратиться в любой офис оператора сотовой связи, и, предъявив паспорт или другое удостоверение личности, получить новую сим-карту взамен нерабочей. Определить неисправность симки просто: установите ее в заведомо исправный сотовый телефон. В случае, если проблема не устранится, обращайтесь к своему провайдеру.

Телефон не ловит сеть, не определяет или не видит сим карту, на экране устройства не определяется название сотового оператора, на шкале сети отсутствуют деления, но при установке сим-карты в другой телефон – она работает. Здесь явная проблема с аппаратной часть телефона. Для точного определения зоны повреждения потребуется диагностика аппарата. Причин данной поломки несколько: попадание жидкости, поврежденный разъем слота сим карты, выгорание микросхемы питания сим карты и даже программный сбой.

Для разблокировки или восстановления сим-карты достаточно позвонить по бесплатному номеру телефона службы поддержки оператора связи. Также по этому номеру можно узнать пин-код и puk-код карты.

Иногда пользователи путают разъемы Flash карты и сим-карты, например, устанавливают флэшку micro sd в разъем сим карты (нередко такая путаница случается у Nokia N 8). Затем, обнаружив свою ошибку, пытаются самостоятельно острыми инструментами достать флэшку и тем самым повреждают разъем сим-карты. Однако, без вмешательства инженеров сервисцентра здесь уже не обойтись. После таких манипуляций наверняка потребуется замена держателя сим карты на системной плате телефона. А если установить в разъем для обычной сим карты современную микро сим карту, понадобится замена слот-держателя.

Многие мобильные телефоны выпускаются с двумя сим-картами. В таких аппаратах распространена ситуация, когда телефон видит только одну сим карту, а вторая на определяется. Причина неисправности и процесс ремонта аппарата с двумя симками ничем не отличаются от ремонта односимочного.

Случайно или преднамеренно удалён IMEI

Индивидуальный номер IMEI – это идентификатор, присущий каждому смартфону, причём без него корректная работоспособность гаджета невозможна априори. Этот номер заложен в систему разработчиками, формально считается защищённым заводским кодом, однако, бывают ситуации, когда в силу некорректных действий пользователя, несанкционированной прошивки девайса или неправильного восстановления системы до заводских характеристик идентификатор удаляется. На фоне такого прецедента невозможна не только верификация SIM-карты, но и функционирование большинства базовых опций телефона. Чтобы проверить, действительно ли смартфон не видит SIM-карты на фоне отсутствия серийного номера, достаточно на клавиатуре ввести запрос *06#, нажать кнопку вызова и оценить полученный результат:

  1. Если на экране смартфона появился код, значит, причина неисправности не связана с серийным номером.
  2. При отсутствии кода потребуется обратиться в сервисный центр, так как самостоятельное восстановление IMEI хоть и выполнимо в домашних условиях, но сопровождается некоторыми программными нюансами, которые не всегда по силам стандартному пользователю гаджета.

Проблема с SIM-картой

Факторов для того, чтобы телефон перестал идентифицировать карту, имеется много, однако, начинать искать источник проблемы стоит именно в неисправности симки, не внедряясь в аппаратные и системные нюансы работы девайса. SIM-карта хоть и имеет небольшие размеры, снабжена контактами, которые позволяют синхронизировать работу смартфона под конкретного мобильного оператора связи. Причины, по которым смартфон не видит SIM-карты, могут быть следующими:

  1. Дефекты на карте механического характера. Карта может быть повреждена в процессе эксплуатации, к примеру, при частом её вынимании из слота, зачастую при периодическом использовании на разных аппаратах, при ношении в сумке или кошельке, за счёт затирания рабочей поверхности, а соответственно, нарушения целостности контактов.
  2. У карты вышел срок годности. Вероятность такого развития событий высока в тех случаях, когда абонент пользуется услугами одного оператора от пяти лет и более, при этом симка не подвергалась механическим манипуляциям, используется исключительно на одном телефоне, что исключает предыдущую ситуацию.
  3. Неудачное корректирование размеров карты под новый формат, соответствующий слоту модернизированного образца. Телефоны «старого» формата в большинстве модифицированы слотами стандартных размеров, однако, с расширением многофункциональности гаджетов размеры разъёмов для карт стали меньше. Частой причиной, почему смартфон не идентифицирует карту, выступает банальная её самостоятельная «обрезка» или переделка в micro SIM, осуществлённая некачественно.

Если подобные прецеденты имеют место, правильным решением проблемы будет простой поход в специализированный центр того оператора связи, с которым работает абонент, с последующей заменой повреждённой, устаревшей или неправильно обрезанной карты. Большинство представителей услуг позволяют осуществить процедуру с возможностью сохранения номера, однако, на платных основаниях. Ещё одной причиной, почему телефон не видит карты, может выступать неактивное состояние симки: некоторые мобильные операторы обуславливают возможность получения услуг абонентом исключительно после осуществления финансовой операции, заключающейся в пополнении счёта. Эта проблема решается пополнением баланса на сумму, достаточную для активации услуг, в зависимости от выбранного абонентом тарифного плана.

Брендовый смартфон

Есть еще один случай, когда телефон исправен, но сим-карта в нем не работает. Это брендированные смартфоны — те самые телефоны от МТС, «Билайн», «Мегафон», Теле2, которые обычно продаются в рамках какой-либо акции и работают исключительно с сим-картой своего оператора.

Изначально они прошиты под «родного» оператора, поэтому сим-карта чужого оператора в них может не работать. Есть умельцы, способные поменять прошивку, и тогда телефон будет принимать сим-карты любого оператора. Но для этого нужно иметь определенную версию программного обеспечения, да и после перепрошивки работоспособность телефона не гарантируется. Если у вас такой телефонный аппарат, то рекомендуется обратиться в салон оператора, и там вам бесплатно обязаны разблокировать его для работы с любой симкой.

Ссылка на основную публикацию